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Un portail exclusif où vous pouvez accéder à tous les détails pour gérer au mieux votre nouveau véhicule. Vous y trouverez également un service client dédié et bien plus encore.
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FAQ
E-SHOP est une plateforme web qui vous permet d'acheter en ligne un véhicule du Groupe Stellantis parmi ceux mis à disposition par les concessionnaires.
Pour acheter un véhicule en ligne, il vous suffit d'accéder à la configuration du modèle souhaité et de cliquer sur "Commander en ligne". Vous devrez saisir vos coordonnées, sélectionner le concessionnaire pour la livraison de la voiture et le mode de paiement souhaité. Si vous souhaitez financer le véhicule, vous serez dirigé vers la plateforme Stellantis Financial Services pour compléter la demande et télécharger les documents. La procédure d'achat et de financement en ligne prend environ 45 à 60 minutes.
Vous pouvez configurer le véhicule souhaité de manière autonome et le commander directement en ligne en quelques clics.Si vous changez d'avis, vous avez jusqu'à 14 jours à compter de la date de livraison pour le restituer.
Sur la plateforme, vous pouvez acheter votre véhicule en choisissant parmi des véhicules neufs en stock prêts à être livrés et des véhicules neufs sur commande.
Les véhicules prêts à être livrés sont des véhicules neufs, qui ne sont pas encore immatriculés, actuellement disponibles chez les concessionnaires officiels Stellantis. Vous pouvez accéder à la liste de ces véhicules depuis le site de chaque marque et en faire l'acquisition.
Tous les véhicules bénéficient des mêmes garanties que celles fournies par le Constructeur pour tous les véhicules produits. Pour les véhicules neufs, cette garantie est valable à partir du jour de la livraison. Pour les véhicules déjà immatriculés, sans préjudice de toute garantie légale restante, une durée de garantie supplémentaire est accordée, sous réserve d'un accord avec le client.
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