Garantie de 8 ans
PÉRIODE DE GARANTIE COMMERCIALE DE LA BATTERIE HAUTE TENSION
La batterie haute tension lithium-ion de traction est couverte pendant :
- 8 ans ou 160 000 km pour tous les modèles électriques
selon la première échéance, à compter de la date de livraison du véhicule. Les 24 premiers mois sont couverts sans limitation de kilométrage.
Au titre de cette garantie, le constructeur remédiera à tout défaut de fabrication sans frais supplémentaires pour le client, soit en réparant la batterie, soit en la remplaçant par une batterie haute tension neuve ou reconditionnée certifiée.
À l’issue de la réparation ou du remplacement, le véhicule sera équipé d’une batterie dont la capacité sera au moins égale à celle de la batterie en place juste avant la survenue du défaut.
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CAPACITÉ DE CHARGE DE LA BATTERIE HAUTE TENSION :
La diminution de la capacité de la batterie varie en fonction des conditions extérieures, telles que la température ambiante, ainsi que des conditions d’utilisation, notamment le style de conduite et les méthodes de recharge.
Il s’agit d’une caractéristique inhérente aux batteries lithium-ion et cela ne constitue pas un défaut de fabrication, sauf si la capacité de charge de la batterie descend en dessous de 70 % avant que l’une des limites suivantes ne soit atteinte :
- Huit ans à compter de la date de livraison du véhicule, ou 160 000 km pour tous les modèles 100 % électriques.
CONDITIONS, MODALITÉS ET LIMITES DE LA GARANTIE COMMERCIALE DE LA BATTERIE HAUTE TENSION
La garantie commerciale devient caduque dans les circonstances suivantes :
- Non-respect des procédures de recharge décrites dans le manuel du propriétaire.
- Utilisation d’équipements de recharge non conformes aux exigences définies dans le manuel du propriétaire.
- Non-respect des consignes de AVERTISSEMENT et de ATTENTION figurant dans le manuel du propriétaire, disponible ici :
- Les principaux avertissements et précautions sont répertoriés ci-dessous.
- Défaillance d’autres composants liés à la chaîne de traction électrique après l’expiration de la garantie de 24 mois, sans limitation de kilométrage.
- Modification ou démontage du véhicule par des tiers en dehors du réseau officiel des réparateurs agréés Lancia.
- Réparations et/ou opérations d’entretien périodique non effectuées conformément aux règles de l’art.
- Non-réalisation des opérations d’entretien périodique prévues.
- Négligence, accidents, utilisation inappropriée, participation à des compétitions automobiles, réparations effectuées avec des pièces de rechange non d’origine ou non équivalentes, ou dommages supplémentaires résultant de la poursuite de l’utilisation du véhicule après l’apparition d’une défaillance.
(*) Consignes d’AVERTISSEMENT et d’ATTENTION
- Ne rechargez pas le véhicule lorsque la température extérieure est inférieure ou égale à −30 °C, car la recharge risque de prendre plus de temps et l’équipement de recharge pourrait être endommagé.
- Ne laissez pas le véhicule ni le câble de recharge dans des endroits où la température extérieure est inférieure à −40 °C, car ils pourraient être endommagés.
- À des températures très basses, le câble de recharge peut devenir rigide.
- N’exercez pas de force excessive sur le câble, car cela pourrait l’endommager.
- N’utilisez pas de groupes électrogènes.
- Ne rechargez pas la batterie haute tension à l’aide de prises ou de câbles de recharge non conformes ou endommagés.
- Évitez de laisser la batterie haute tension déchargée ou presque déchargée pendant plusieurs jours.
- N’attendez pas que le niveau de charge de la batterie haute tension soit faible pour la recharger.
- Les performances de la batterie sont optimales lorsqu’elle est rechargée régulièrement. La recharge peut prendre plus de temps lorsque la température de la batterie haute tension est particulièrement élevée ou basse.
- Avant de recharger la batterie haute tension, arrêtez toujours le moteur électrique en plaçant le dispositif de démarrage sur STOP. Même lorsque le moteur est arrêté, le ventilateur de refroidissement situé dans le compartiment moteur peut se mettre en marche automatiquement pendant la recharge. Tenez-vous à l’écart du ventilateur lorsqu’il fonctionne.
- La sécurité et la conformité de l’installation électrique domestique utilisée pour la recharge à domicile sont essentielles et relèvent de la responsabilité du client.
- Ne branchez pas le câble de recharge si de la poussière et/ou de l’eau sont présentes dans la prise de recharge du véhicule.
- Interrompez immédiatement la recharge si vous constatez une anomalie, telle qu’une odeur inhabituelle ou de la fumée.
- Si la gaine extérieure du câble de recharge est endommagée, remplacez le câble afin d’éviter tout risque de choc électrique.
- Lorsque vous branchez ou débranchez le câble de recharge, saisissez toujours la poignée du connecteur de recharge et la fiche d’alimentation.
- Tirer directement sur le câble peut provoquer la déconnexion ou l’endommagement des conducteurs internes. L’utilisation d’adaptateurs de prise ou de dispositifs similaires pendant la recharge est strictement interdite.
- N’utilisez jamais le câble de recharge avec une rallonge ou un adaptateur multiprise.
- Le câble de recharge Mode 2 est étanche et couvert par la garantie du fabricant.
- N’utilisez pas de câbles qui n’ont pas été fournis par le fabricant.
- Ne touchez pas le connecteur de recharge ni la fiche d’alimentation avec les mains mouillées.
- Ne rechargez pas le véhicule si le connecteur de recharge ou la fiche d’alimentation est humide.
- Ne rechargez pas le véhicule sur une borne de recharge en cas de conditions météorologiques défavorables, notamment pendant un orage.N’utilisez pas de produits chimiques ni de solvants.
- N’utilisez aucun chargeur autre que celui prévu à cet effet. Évitez d’exposer le câble de recharge directement au soleil pendant des périodes prolongées.
- N’utilisez pas le câble de recharge si l’un de ses composants est endommagé.
- Ne débranchez jamais le câble de recharge de la prise électrique domestique ou de la borne de recharge publique pendant la recharge. Interrompez toujours la recharge avant de débrancher le câble de la prise de recharge du véhicule, puis de la prise électrique domestique ou de la borne de recharge publique.
- La batterie haute tension doit être rechargée uniquement à l’intensité maximale autorisée ou à une intensité inférieure, conformément aux recommandations locales et nationales relatives à la recharge des batteries haute tension.