Videocheck
La transparence à portée de main
Videocheck, qu'est-ce que c'est?
Videocheck est un service innovant, créé en tenant compte du lien spécifique que vous entretenez avec votre Lancia. Avec Videocheck, vous recevez en vidéo les explications des travaux effectués ainsi que des conseils sur les travaux à prévoir sur votre véhicule, directement sur votre téléphone portable ou votre tablette.
Comment ça marche?
Lorsque vous confiez votre véhicule à un atelier pour une intervention d'entretien ou une réparation, nos techniciens effectuent un contrôle visuel complet avant de commencer le travail. Si des prestations supplémentaires sont nécessaires par rapport à ce qui a été convenu, ils vous envoient une vidéo explicative avec les coûts de réparation correspondants. Vous êtes libre d'accepter le nouveau devis et vous pouvez décider de chaque intervention.
Besoin d'aide?
Pour tout renseignement complémentaire, appelez notre numéro vert universel à partir de tous les pays européens.